코블렌츠의 관광 안내소(Tourist Information)는 두 곳이 있다. 그 중 중앙역(Hauptbahnhof) 앞의 안내소가 찾아가기 편하다. 꽤 널찍한 규모에 담당 직원도 많고, 친절하게 응대해준다.
또 한 곳의 안내소는 구 시가지의 시청사(Rathaus)에 있다. 만약 미리 어느정도 지리를 파악할 수 있는 지도를 가지고 간다면, 여행의 시작을 중앙역이 아니라 슈타트미테 역(Stadtmitte)에서 하면서 도보로 구 시가지로 이동해 시청사에서 관광 안내소를 들르는 것도 가능하다. 구 시가지가 다소 복잡하므로 만약 미리 지도를 가지기 어렵다면 중앙역에서 시작하여 버스로 이동하는 것을 권한다.
무료로 배포하는 시내지도는 매우 충실하다. 너무 세세하게 장소를 표시하여 오히려 헛갈릴 정도로 방대한 정보를 포함하고 있으며, 큰 종이 한 장을 빼곡히 채운 형태이기에 들고 다니기 불편한 것은 다소 아쉽다.
구시가지 부근 시내 중심가에 새로운 관광안내소가 생겨 하나로 통합되었다.
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